Лояльность пользователей iPhone достигла максимальных значений. Как показал опрос исследовательской фирмы SellCell, проведённый среди 5000 американцев, больше 90% владельцев iPhone привержены бренду Apple.
Если быть точнее, то лояльность пользователей iPhone сейчас составляет 91,9%, что на 1,4% больше, чем годом ранее. Клиенты хвалят Apple за высокое качество смартфонов и долгосрочную программную поддержку старых моделей iPhone, ведь даже выпущенные три-четыре года назад аппараты до сих пор регулярно получают новые версии iOS. Большинство пользователей iPhone в качестве своего следующего смартфона вновь выберут смартфон Apple, но уже поновее. Причём, многие клиенты говорят, что остаются на iPhone, поскольку переход на Android для них слишком проблематичен.
Кстати, в четвёртом квартале 2020 года Apple наконец-то спустя несколько лет вернула себе звание ведущего производителя смартфонов в мире, обогнав Samsung. А помог ей в этом запуск серии iPhone 12 с поддержкой 5G, стимулировавший переход пользователей на новые модели.