Многие поклонники считают Apple образцовой компанией. На которую должны равняться. Но иногда она не оправдывает доверия. Сообщается, что калифорнийского гиганта зовут в суд. Снова.
Изображение с сайта maclife.de
На Apple подали коллективный иск в Северном округе Калифорнии. Он касается бракованных MacBook Pro. Разработчиков из Купертино обвиняют в следующем. Они осознанно продавали ноутбуки с дефектами в конструкции.
Данная проблема известна как «flexgate» или «stage light». Она поразила множество MacBook Pro, представленных в 2016 и 2017. В них изнашивался кабель, соединяющий экран с контроллером на матплате. В итоге — дисплей переставал нормально работать.
Повторяющиеся движения крышки «убивали» провод. Apple не стала делать его прочным. Самое обидное — производитель долго не реагировал на жалобы пользователей.
Изображение с сайта macg.co
Столкнувшиеся с «flexgate» писали об этом на официальном форуме. Apple игнорировала и удаляла комментарии. Другой момент — программа ремонта постадавших MacBook Pro. Ее запустили с опозданием.
Инициатива коснулась лишь 13-дюймовых моделей 2016 года. Более новые 15-дюймовые «прошки» остались за кадром. Apple продолжила их выпускать (зная о высоком риске поломки).
Такова суть претензий к Apple. Она — по мнению авторов иска — нарушила несколько законов по защите потребителей. По территории — речь о всех штатах США и округе Колумбия.
Изображение с сайта gigaom.com
Что будет, если Apple сочтут виновной? Ей придется идентифицировать каждый MacBook Pro, столкнувшийся с «flexgate». Кроме того, от нее требуют компенсаций издержек и возмещения понесенных убытков. С учетом числа жертв — сумма астрономическая.
Чем закончится происходящее — скоро узнаем. Следите за новостями.
