Представленные в октябре прошлого года смартфоны из серии iPhone 12 поставляются в коробке без зарядки и наушников. Такой шаг Apple объяснила желанием снизить так называемый углеродный след, что благоприятно скажется на экологии. Правда, с таким решением согласны далеко не все.
В Бразилии за отсутствие комплектного зарядного устройства в коробке с новыми iPhone, что является нарушением Закона о защите прав потребителей, на компанию Apple наложен штраф в размере почти 2 миллиона долларов. Агентство по защите прав потребителей Сан-Паулу считает, что Apple должна понимать и уважать бразильское законодательство, особенно в части защиты прав потребителей.
Также Apple оштрафовали за введение клиентов в заблуждение относительно водонепроницаемости iPhone. Несмотря на то, что все модели смартфонов, начиная с iPhone 7, имеют защиту от влаги, Apple отказывается ремонтировать устройства по гарантии, если они пострадали в результате погружения под воду.